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昆明市消协组织全市消协系统人员参加全国消协组织投诉工作培训暨电商消费维权直通车推广会
更新日期: 2018年12月04日 来源: 昆明市工商行政管理局
 

  11月27日至30日,中国消费者协会组织副省级以上消协组织在昆明召开“全国消协组织投诉工作培训暨电商消费维权直通车推广会”。因学习机会难得,为借此机会进一步提升昆明市各级消协组织在新形势下的投诉调解业务水平,报经中消协、省消协同意后,昆明市消协组织各县(市)区消协人员共19人参加了此次培训会议。

  培训期间,各省级消费者协会就本地消费维权亮点工作做了经验交流,汽车、广告监管、民航、邮政等领域的学科带头人及一线维权工作者就相关领域消费维权热点、难点问题进行了分析研判,同时为消协系统工作人员详细介绍了本领域内的法律保障体系及消费投诉响应及处理体系,提高了消协组织维权工作实务的经验技巧和法律法规学习应用能力,进一步强化了各个领域保护消费者合法权益的工作合力。
  参加培训的昆明市各级消协组织工作人员纷纷表示:此次培训获益匪浅,各地经验丰富宝贵,值得借鉴,各领域专家精彩的授课更是弥补了消协人员在专业领域的维权知识空白,大家将会把学习到的经验和知识积极运用到实践中,推动昆明市消费维权工作再上新台阶。大家同时希望市消协今后多多组织参加此类培训,不断促进业务水平的提高。
责任编辑:袁体梅
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