收藏本站
设为首页
315首页 图片新闻 消费警示
     
 当前位置:首页 - 消协动态 - 云南
市消协公布一批典型案例指导消费维权
更新日期: 2019年04月10日 来源: 昆明市工商行政管理局
 

    昆明市消费者协会日前向社会公布2019年一季度消费维权典型案例,这些案例涉及网购、预付款、车辆、农资、商品质量和服务等方面的消费投诉,以此提醒消费者特别留意类似的消费问题,防止自身权益受损。这些案例受到媒体广泛宣传,并被中消协予以关注。

    其中,消费者网订酒店发现与宣传图片不一致,经消协调查调解获退款的案例,消费者购买新车连续出现故障,在消协帮助下全额退款的案例,以及消费者买到假烟后,消协帮助挽损依法将经营者销售假烟的线索通报烟草专卖局积极调查处理以维护更多消费者的合法权益等案例,社会关注度较高。这些案例在调解工作中具有一定的代表性,市消协向社会公布典型案例,主要是引导消费者学习维权知识,增强维权意识,提高维权能力,同时督促和警醒生产经营者诚信守法经营,加强企业自律,自觉维护消费者合法权益。
    市消协将持续通过公布典型案例指导消费者提高维权意识同时加大对消费的社会监督力度
责任编辑:袁体梅
上一篇: 云南打击侵害消费者个人信息违法行为
下一篇: 昆明市消协发布10个典型案例
 
推荐新闻  
热点新闻  
|   云南315维权网简介          |   法律顾问   |   
云南省消费者协会主办 云南公众传媒有限公司承办
未经授权禁止复制或建立镜像 使用本站信息请注明“云南315维权网”
感谢云南重点新闻网站——云南网(www.yunnan.cn)全力支持  
53010203602001  滇ICP备05001730